垃圾邮件是什么，又要如何阻止？

您是否受够了不断收到的垃圾讯息、自动语音电话和垃圾邮件？在最好的情况下，它们只是非常恼人，而在最糟的情况下，它们则非常危险，会让装置感染恶意软件和病毒。而垃圾邮件是什么？您又能如何防范？

垃圾邮件是什么？

在讨论要如何阻止此种做法之前，需要先了解一下垃圾邮件的定义。垃圾邮件是什么意思，其运作原理又为何？

该术语指的是未经请求，大量传送的讯息（通常为电子邮件或简讯）。当广告商使用垃圾邮件策略时，可能会非常恼人。但当有骇客介入时，事情就会变得更加恶化。

每天都有数十亿封垃圾邮件被传送出去。无论是「现正促销中」还是「新型冠状病毒警报」，94% 的垃圾邮件都有受到恶意软件感染，其可能会窃取您的详细资料并使装置当机。幸好，Gmail 每天都会拦截超过一亿封钓鱼邮件，但大多数垃圾邮件都还是成为漏网之鱼。网络钓鱼诈骗会利用垃圾邮件作为传递方式，且其数量每年都在增长。

但是，垃圾邮件寄件人究竟是如何取得您的资讯的？如果您想保护自己免受这些不必要资讯的影响，首先了解为何自己会成为目标就非常值得。垃圾邮件寄件人需要收集他们所能找到尽可能越多的工作电子邮件地址或电话号码。此种做法亦称为资料采集或抓取。

以下为垃圾邮件寄件人取得您电子邮件地址或电话号码的6 种方式：

1. 电子邮件被出售：某些网站所有者会与垃圾邮件寄件人达成协议，出售其客户的电子邮件地址。从客户身上赚取的任何收益都会与该所有者分享。
2. 注册了某项「免费」服务：有些产品或服务可以免费使用，只要您提供自己的电子邮件地址。提供诸如每日一句或股价提醒的服务，经常会将其使用者作为垃圾邮件的传送目标。
3. 被网络蜘蛛窃取：垃圾邮件寄件人会使用名为网络蜘蛛或采集机器人的程式，在网站上查找店子邮件地址。如果您的电子邮件可见于网际网络上的任何地方，他们就可以找到。
4. 在垃圾邮件寄件人之间进行交易：垃圾邮件寄件人之间经常会交易大量的电子邮件地址和电话号码清单，因此您的资详细资料可能会在市场上流通多年。
5. 装置遭到病毒感染：垃圾邮件病毒会扫描电脑硬碟来查找电子邮件地址。如果您连上共用网络（例如，工作场所的网络），垃圾邮件寄件人可能会拦截您和其他人之间的流量，从而窃取电子邮件地址。
6. 详细资料遭到外泄： 2020 年，在微软资料库中有2.8 亿个电子邮件地址遭到外泄，且资料外泄的趋势并未有任何好转的迹象。

但也请不要绝望，透过下面提供的快速提示，即可轻松保护自己的详细资料，并挺身对抗垃圾邮件。

专业提示：建立一次性电子邮件帐户，来注册较不受信任或不知名供应商的帐户和服务。即使您知道向自己寄送电子邮件的企业值得信赖，他们仍然很容易就会受到骇客攻击和资料外泄的影响。

如何阻止垃圾邮件？

以下是一些您可以采取的措施，来阻止垃圾邮件和保护自己的详细资料，以避免再次受到垃圾邮件骚扰：

• 检举，并非只是删除：不要只是删除垃圾邮件。选取并回报其为垃圾邮件。 Gmail 的工具栏上有「回报为垃圾邮件」的按钮。检举垃圾邮件有助于训练筛选器在未来侦测出垃圾邮件，也有助于电子邮件用户端保护其他使用者。
• 封锁，并非只取消订阅：选取垃圾邮件并将其封锁。操作方式会根据电子邮件用户端而有所不同。有时，垃圾邮件上的「取消订阅」连结旨在将您引导到有加载恶意软件的网站。其他时候，「取消订阅」按钮已损毁，反而会将恶意软件、勒索软件和其他恶意病毒下载到您的装置上，带来第二次垃圾邮件的雪崩式袭击。
• 使用一次性的电子邮件地址：如Blur 和Spamex 这类的工具可以让您使用一次性的电子邮件来注册网站，如此一来，您就能将实际的电子邮件保持私密。它们甚至可以让您建立即时的虚拟一次性信用卡来进行线上支付，这样一来，就不会将主要银行帐户的详细资料陷入风险。另外，使用单独的电子邮件地址进行休闲服务注册，如聊天室、购物和串流服务等。
• 挂断电话并致电该企业：自动语音电话非常容易辨识。但是，如果垃圾邮件寄件人伪造实际企业（如银行）的号码，并要求您确认卡片详细资料来「调查诈骗活动」，该怎么办？其目的是利用迫在眉睫的危险来向您施压，迫使您提供自己的详细资料，而没有时间去怀疑他们。请立即挂断电话，自行拨打银行的电话号码，确保没有任何问题。银行永远不会透过电话询问卡片的详细资料。如果同一号码试图向您传送垃圾邮件，请透过手机的设定将其封锁。

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